婚禮|新冠肺炎疫情|合約

新冠肺炎疫情下婚禮攝影合約的訂金

新冠肺炎疫情從去年2020年到今年2021年為止,還是看不到停止的盡頭,相關專家甚至預言最終會變成像感冒一樣的存在,現在除了做好自己本身的衛生管理以外,每個人也都要管理自己的活動足跡,畢竟肺炎的傳染不只是發病者會傳染,無症狀者才是目前大家最頭痛的傳染源。

雖然不知道疫情的盡頭在何處,不過,就婚禮從業人員的角度來聊聊相關的事情:合約和訂金

婚禮|新冠肺炎疫情|合約

上圖是2021年4月13日衛福部公告訂定『訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項』中應記載事項之一。

婚禮|新冠肺炎疫情|合約

(上圖是我提供的合約內容)合約的訂定主要是讓雙方的服務內容明文話,說白話一點就是白紙黑字寫清楚,以後真的要訴諸法律也有憑有據,站在提供服務者的立場,能提供越詳盡越符合政府法規的合約是應該的。這部分是關於解約的時候,會不會有違約金的條文。

除了解除合約以外,也是有提供延期(服務)的選擇,雖然目前疫情看不到解除第三級警戒的狀況,可能還有往上升級警戒的可能性存在,我的想法就是除非新人真的不想撐過這段疫情,不然都會願意配合延後舉辦婚禮的決定,就算新人真的想解除合約,也是無條件退還定金。

婚禮|新冠肺炎疫情|合約

5月11日

新北市萬華發生本土群聚感染,警戒一直持續到今天。

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婚禮|新冠肺炎疫情|合約

5月15日

雙北地區警戒升至第三級。

上圖群的最後一張圖示,請留意最後一張的底下倒數第二和第三點,婚禮這時侯只有強調落實實聯制,社交距離並加強清消。還沒有到禁止宴客的程度。所以,如果新人在這階段日期跟婚禮相關行業取消合約,合約就算有訂定因天然不可抗因素的條約,在『法律』上,業者是可以不退還定金。要是我是新人,也是會想跟業者談看看是不是多少能退還一點,畢竟很多的廠商也都會要訂金預約日期,都不退還對自己的荷包很傷,我是站在支持的一方,只是,希望新人能態度和緩的討論。

有新人就會說:現在疫情期間,怎麼可能舉辦,自己不考慮自己,也要考慮來的客人會不會因為參加了之後反而被感染(彰化還真的有人因此被感染),就算沒事可能也會被發到網路去被公審。。。等等,我想沒人願意看到疫情一直持續下去,每個人也都有自己的立場,廠商也有自己的立場,越謹慎的廠商在合約上就會訂定越詳細,主要就是希望醜話說前頭,所以如果近期有婚禮需求的人,請仔細再看看當初簽約的內容是什麼,這裡我不是提醒要去抓出合約的漏洞去找業者理論(如果你真的喜歡這廠商,可以提醒他),而是能了解當初為什麼合約內容會這樣寫。舉上面我有提到衛福部公布的『訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項』內容就有提到什麼日期取消要退還多少定金,那個日期的規定在我的合約內容也有(只是沒有訂定到那麼詳細),原因就是廠商都會把訂定服務日期的(至少)三個月當成緩衝期,如果真的不是雙方的菜,早早分手比較不會有疙瘩,當日期越近,準備的越多也代表花的(事前準備)成本也越多,自然能退還的定金就會越少,甚至還可能會要求對方賠償額外金額。

多說一句題外話,身為這行業一員,我認為當簽下合約的那一天,我就需要為了那一天保持身體健康,只要我有生病或出車禍意外之類,身體不健康的時候,就是我違約的時候,所以現在自己堅持每星期去健身房,除了讓自己能戰勝憂鬱以外,為了客戶也讓合約順利的屢行也是其中一個理由,當身體強健的時候,才能在遇到生病或意外的時候,能減低受傷程度甚至避免掉長期康復的時間。

話說回來,疫情期間,就婚禮從業廠商來說,我認為餐廳應該是損害最嚴重的一員,就宏觀來說,規模越大的企業在這場疫情中受到的損害越重,所以要討論退還定金的時候,可以先從這方面,也就是廠商誰的規模越大就先去談,會比較需要花時間去討論相關的事情,像我這樣個人工作室就最後來找我聊聊就可以了,我不會花很多時間,就互相跟對方訴苦,互相安慰一下而已(這不會很花時間,應該。。。吧)。

婚禮|新冠肺炎疫情|合約

5月19日

全國警戒升至第三級。第一次警戒全國提升到第三級,以前都沒有發生過這樣的情形。

婚禮|新冠肺炎疫情|合約

5月26日

警戒改為強化第三級。

這時候的公告就已經很明確說結婚不宴客。這就已經達到4月13日衛福部公布內容的應記載項目:『因天災、戰亂、政府法令等不可抗力或其他不可歸責於當事人事由,致不能履行契約或履行顯有困難者,任一方均得解除本契約,解除契約後企業經營者應無息返還消費者已繳之定金』,這時候去要定金就會很有正當性,至於業者要不要還,要不要全額還,那是另一回事,只是現在新人跟廠商的立場跟在這一天之前完全相反,不過也請不要在討論的時候態度相反,立場相反不代表做人態度可以相反,請不要變成你自己也討厭的那種人。

除了退還以外,其實廠商也可能有延期的選擇項目讓新人去選擇,這部份每個廠商作法不同我也不多說,只說說自己的做法。

延期,當然全力配合,只要延期之後的日期我沒有其他新人預約走,我都可以配合延期,如果延期之後選定的日期,因為其他新人先預約讓我無法服務,我也會無條件退還定金。

訂金?定金?

『定金』出現在民法第248條、第249條內,是法律明文規定用語。『訂金』則是平常書寫時習慣用語(連電腦打字都優先跳出訂金,正常誰會分得清)。

正確書寫在合約上的用字應該是『定』金而非『訂』金,但是,寫錯字也還是有法律效用,因為法院判決是看合約內容和當事雙方兩造的真意,並不會因為一個錯字就認定合約內容無效,這部分在網路上是常見的謠言。

(還好,不然我又要花很多時間一個字一個字去改合約了)

結語

以上是關於婚禮攝影的部分,如果是婚紗攝影、新秘的部分,還是要仔細看合約內怎麼去註明。我相信沒人願意遇到新冠肺炎,所以在商量費用這部分,請不論在哪個立場,也請平心靜氣的討論。真的覺得法律規定有疑慮,可以找個縣市的『消保官』處理這類事情。

疫情看不到停止的盡頭讓人麻木,除了做好自己應該做的基本防疫措施以外,可以(至少)多多關心跟自己有關聯的人,網路時代可以多利用網路工具,電話也可以,傳遞自己產生的正能量給別人,盡可能不要落下一個人也好的想法,相信冬天終究會過去,春天也不遠了。

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